בנקאות היא אחד הענפים השמרניים ביותר, שנמצא בשנים האחרונות במגמה של שינוי ושל כניסת גופים עסקיים חדשים.  המציאות המשתנה מעודדת את המערכת הפיננסית להתאים את עצמה לפתרונות טכנולוגיים מתקדמים. עובדי המערכת הפיננסית יידרשו לידע טכנולוגי לצד הידע הבנקאי המקצועי
כניסת דור ה-Y וה-Z יצרו מצב בו נמצאים בבנקים היום ארבעה דורות יחד. דור ה-Y משפיע רבות על האסטרטגיה של הבנקים השונים. עבורם יצרו מסלולי קריירה, קיצרו את משך התפקידים ושיפרו את תהליכי המיון והתרבות הארגונית